فرندي موبايل هي شركة اتصالات رائدة تعمل كمزود افتراضي للشبكات المتنقلة (MVNO) في كل من الكويت، وسلطنة عمان، والسعودية. تأسست الشركة في عام 2009، وتتميز بتقديمها خدمات اتصالات مبتكرة وبأسعار معقولة تناسب احتياجات مختلف العملاء، سواء كانوا من الأفراد أو الشركات، بالاضافة الى ان الشركة توفر مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل المكالمات المحلية والدولية، وخدمات الإنترنت المتنقل، وحزم البيانات المتنوعة، وخدمات الرسائل النصية، بالاضافة الى الخدمات الاخرى التى سوف نتعرف عليها من خلال هذه المقالة وشرح طريفة شحن رصيد فرندي السعودية بسهولة.
تعتمد شركة شحن فرندي السعودية على أحدث التقنيات في تقديم خدماتها، مما يضمن جودة عالية في الاتصال وسرعة في الإنترنت، بالاضافة الى ان الشركة تعمل على على تحسين تجربة المستخدم من خلال توفير تطبيقات سهلة الاستخدام تمكن العملاء من إدارة حساباتهم ومتابعة استهلاكهم للخدمات المختلفة بسهولة ويسر.
تهدف فرندي موبايل إلى تمكين عملائها من البقاء على تواصل دائم مع عائلاتهم وأصدقائهم، سواءً كانوا داخل أو خارج بلدهم. ويجسد شعار الشركة هذا الهدف بوضوح، حيث يحمل عبارة عالمك. اتصالك.
جدول محتويات المقال
كيفية شحن رصيد فرندي السعودية
هناك طريقتان رئيسيتان لشحن رصيد فرندي السعودية:
أولا: شحن رصيد فرندي باستخدام بطاقات الشحن:
يمكنك شراء بطاقات شحن فرندي من مختلف منافذ البيع المعتمدة، مثل محلات السوبر ماركت، ومحطات الوقود، ومكاتب البريد، ومتاجر الإلكترونيات.
تأكد من اختيار بطاقة الشحن ذات القيمة التي تناسب احتياجاتك، وبعد شراء بطاقة الشحن، يمكنك تفعيلها عن طريق الاتصال بالرقم *101# من هاتفك المحمول المسجل على شبكة فرندي.
اتبع التعليمات الصوتية لإدخال رقم البطاقة السري، وسوف يتم إضافة رصيد البطاقة إلى حسابك على الفور.
ثانيا: شحن رصيد فرندي من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق
إذا لم يكن لديك حساب على موقع فرندي الإلكتروني أو تطبيقها، فقم بإنشاء حساب جديد باستخدام رقم هاتفك المحمول المسجل على شبكة فرندي، يمكنك الدخول على الموقع الالكترونى لشحن رصيد فرندي السعودية من خلال الرابط الذى سوف تجده اسفل المقالة.
ستحتاج إلى إدخال بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
بعد إنشاء حساب، سجل الدخول إلى حسابك على موقع فرندي الإلكتروني أو تطبيقها باستخدام رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور، ثم اختيار خدمة شحن الرصيد:
من قائمة الخدمات المتاحة، اختر خدمة شحن الرصيد، بعد ذلك قن بأدخال رقم هاتفك المحمول الذي تريد شحنه.
حدد مبلغ الرصيد الذي تريد شحنه، ثم اختر طريقة الدفع المفضلة لديك، مثل بطاقة الائتمان أو بطاقة الدفع المسبق، ثن قم بتاأكد عملية الدفع، وسوف يتم إضافة رصيد الشحن إلى حسابك على الفور.
شاهد أيضا: التعرف على باقات فيرجن إنترنت لا محدود وطريقة الاشتراك
فئات بطاقات فرندي السعودية
1- بطاقة فرندي اقتصادية:
السعر: 10 ريال سعودي.
قيمة الرصيد: 12 ريال سعودي.
مدة الصلاحية: 30 يومًا.
تُعد بطاقة فرندي اقتصادية الخيار المثالي للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على رصيد بأسعار معقولة.
2- بطاقة فرندي متوسطة:
السعر: 20 ريال سعودي.
قيمة الرصيد: 25 ريال سعودي.
مدة الصلاحية: 60 يومًا.
الميزات الإضافية: لا توجد ميزات إضافية.
تُعد بطاقة فرندي متوسطة خيارًا جيدًا للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على رصيد أكثر مع مدة صلاحية أطول.
3- بطاقة فرندي ممتازة
السعر: 50 ريال سعودي
قيمة الرصيد: 65 ريال سعودي
مدة الصلاحية: 90 يومًا
تُعد بطاقة فرندي ممتازة خيارًا ممتازًا للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على رصيد كبير مع مدة صلاحية طويلة.
4- بطاقة فرندي ذهبية:
السعر: 100 ريال سعودي
قيمة الرصيد: 130 ريال سعودي
مدة الصلاحية: 180 يومًا
الميزات الإضافية: 1 جيجابايت من الإنترنت شهريًا
تُعد بطاقة فرندي ذهبية الخيار الأمثل للمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على أكبر رصيد مع مدة صلاحية أطول، بالإضافة إلى باقة إنترنت مجانية.
بطاقة شحن فرندي لتشغيل الانترنت
باقة 2 جيجابايت
السعر: 3 ريال سعودي.
مدة الصلاحية: 30 يومًا.
كود الاشتراك: #5601.
باقة 1 جيجابايت
السعر: 2 ريال سعودي.
مدة الصلاحية: 30 يومًا.
كود الاشتراك: #6601.
باقة 500 ميجابايت
السعر: 1 ريال سعودي.
مدة الصلاحية: 30 يومًا.
كود الاشتراك: #7601.
باقات الإنترنت الأسبوعية
باقة 600 ميجابايت.
السعر: 2 ريال سعودي.
مدة الصلاحية: 7 أيام.
كود الاشتراك: #600*
شاهد أيضا: تحميل تطبيق نمبر بوك لكشف الاسم والرقم ومعرفه من المتصل
مميزات شريحة فرندي السعودية
أسعار معقولة: تُقدم فرندي موبايل بطاقات شحن مسبقة الدفع بأسعار تنافسية تناسب جميع الميزانيات، حيث تبدأ أسعار شحن رصيد فرندي السعودية من 10 ريال سعودي فقط.
سهولة الاستخدام: يمكن شراء بطاقات فرندي من مختلف منافذ البيع المعتمدة، مثل محلات السوبر ماركت، ومحطات الوقود، ومكاتب البريد، ومتاجر الإلكترونيات، بالاضافة الى انه يمكنك تفعيل بطاقة شحن فرندي بسهولة عن طريق الاتصال بالرقم *101# من هاتفك المحمول المسجل على شبكة فرندي.
تنوع الخيارات: تقدم فرندي موبايل مجموعة متنوعة من بطاقات الشحن المسبقة الدفع لتناسب احتياجات جميع العملاء، بالاضافة الي انه تختلف بطاقات فرندي في السعر، وقيمة الرصيد، ومدة الصلاحية، والميزات الإضافية.
مدة صلاحية طويلة: تُقدم فرندي موبايل بطاقات شحن رصيد فرندي السعودية مسبقة الدفع بمدة صلاحية طويلة تصل إلى 180 يومًا.ميزات إضافية: تقدم بعض بطاقات فرندي ميزات إضافية، مثل باقات الإنترنت المجانية أو دقائق المكالمات المجانية.
سهولة إعادة الشحن: يمكن إعادة شحن بطاقات فرندي بسهولة من خلال مختلف منافذ البيع المعتمدة أو من خلال موقع فرندي الإلكتروني أو تطبيقها.
خدمة عملاء ممتازة: تقدم فرندي موبايل خدمة عملاء ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومواقع التواصل الاجتماعي.
أهم شروط وأحكام استخدام بطاقة فرندي
تخضع بطاقات فرندي لعدد من الشروط والأحكام التي يجب على المستخدمين مراعاتها، ونذكر من أهمها:
أولا: شروط الشراء:
1- يجب أن يكون عمر المشتري 18 عامًا على الأقل.
2- يجب أن يكون لدى المشتري بطاقة هوية سارية المفعول.
3- يجب أن يكون لدى المشتري رقم هاتف محمول مسجل على شبكة فرندي.
4- يجب على المشتري قراءة وفهم شروط وأحكام بطاقة فرندي قبل الشراء.
ثانيا : شروط الاستخدام
1- يجب استخدام بطاقة فرندي فقط على شبكة فرندي.
2- لا يمكن إعادة شحن بطاقة فرندي بمجرد استخدامها.
3- لا يمكن استبدال بطاقة فرندي مفقودة أو تالفة.
4- تتحمل فرندي مسؤولية أي أخطاء أو عيوب في بطاقة فرندي.
5- تحتفظ فرندي بالحق في تغيير شروط وأحكام بطاقة فرندي في أي وقت دون إشعار مسبق.
شاهد أيضا: تنزيل تطبيق الراجحي – يقدم لك الكثير من الخدمات المصرفية الشخصية من خلال هاتفك
كيفية التواصل مع خدمة عملاء فرندي موبايل:
تقدم فرندي موبايل لعملائها العديد من قنوات التواصل لخدمة العملاء، وذلك حرصًا منها على تلبية احتياجاتهم وتقديم أفضل خدمة ممكنة. إليك بعض طرق التواصل مع خدمة عملاء فرندي موبايل:
1- الاتصال بالرقم 98400000:
هذا هو الرقم المباشر لخدمة عملاء فرندي موبايل.
يتوفر مركز الاتصال على مدار 24 ساعة، 7 أيام في الأسبوع.
ستحتاج إلى تقديم رقم هاتفك المسجل على شبكة فرندي عند الاتصال.
2- زيارة موقع فرندي الإلكتروني:
يمكنك زيارة موقع فرندي الإلكتروني من خلال الرابط الذى سوف تجده موجود فى نهاية المقالة للحصول على المساعدة من خلال:
الأسئلة الشائعة: يمكنك العثور على إجابات للعديد من الأسئلة الشائعة على موقع فرندي الإلكتروني.
نموذج الاتصال: يمكنك ملء نموذج الاتصال على موقع فرندي الإلكتروني وإرسال رسالتك إلى خدمة عملاء فرندي.
3- استخدام تطبيق فرندي للهواتف الذكية:
يمكنك استخدام التطبيق للاتصال بخدمة العملاء من خلال:
الدردشة المباشرة: يمكنك الدردشة مباشرة مع موظف خدمة عملاء فرندي من خلال التطبيق.
إرسال رسالة: يمكنك إرسال رسالة إلى خدمة عملاء فرندي من خلال التطبيق.
كيفية تحويل الرصيد في شبكة فرندي موبايل:
توفر شبكة فرندي موبايل خدمة تحويل الرصيد بين أرقامها، وذلك بسهولة ويسر، باتباع الخطوات التالية:
1- الخدمة عبر الكود:
اطلب الكود #123رقم الجوال المُراد التحويل إليه1# من هاتفك المسجل على شبكة فرندي.
أدخل المبلغ المُراد تحويله.
أكد عملية التحويل.
2- الخدمة عبر الرسائل النصية:
ارسل رسالة نصية تحتوي على الرقم #123رقم الجوال المُراد التحويل إليهالمبلغ#* من هاتفك المسجل على شبكة فرندي.
مثال: #123050123456710#
ملاحظات هامة قبل تحويل رصيد من فرندي السعودية
1- يجب أن يكون الرقم المُراد التحويل إليه مسجلاً على شبكة فرندي.
2- يُمكن تحويل الرصيد من 10 بيسة إلى 50 ريال سعودي.
3- تُطبق رسوم على عملية تحويل الرصيد، تختلف حسب المبلغ المُحول.
يمكنك مراجعة موقع فرندي الإلكتروني أو تطبيقها للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول شروط وأحكام خدمة تحويل الرصيد.
كيفية الاستعلام عن رصيد فرندي من خلال الموبايل
توفر شبكة فرندي موبايل لعملائها العديد من الطرق للاستعلام عن رصيدهم، وذلك بسهولة ويسر، ونذكر من أهمها:
أولا: الخدمة عبر الكود:
اطلب الكود #100# من هاتفك المسجل على شبكة فرندي.
ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رصيدك المتبقي.
ثانيا: الخدمة عبر الرسائل النصية:
ارسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 121 من هاتفك المسجل على شبكة فرندي.
ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رصيدك المتبقي.
